(서울=연합인포맥스) 이윤구 기자 = 보험업계가 상담부터 상품 설계, 컨설팅 및 대출 심사까지 생성형 AI(인공지능) 활용 폭을 늘리며 디지털 전환에 속도를 내고 있다.

30일 보험업계에 따르면 교보생명은 보험 가입과 보험금 지급, 대출, 내부 투자 심사에 생성형 AI를 도입할 예정이다.

금융위원회가 최근 교보생명 'AI 기반 심사 지원서비스'를 혁신금융서비스로 지정하면서 가능해졌다.

교보생명은 이달 초 재무설계사(FP)를 위한 '보장분석 AI 서포터', 'FP소장 AI 어시스턴트'와 임직원을 위한 'AI 데스크'를 출시하는 등 보험업계에서 AI 도입에 가장 적극적이다. 보험금 지급 전 과정에 AI와 디지털 기반 시스템을 선제적으로 도입해 작년 하반기 기준 보험금 신속지급 평균 기간이 0.24일을 기록했다.

이러한 디지털 전환은 신창재 교보생명 대표이사 겸 이사회 의장의 의지가 반영됐다. 그는 지난 8월 열린 '창립 67주년 기념식'에서 "AI 활용 역량은 보험산업의 핵심 경쟁력이 됐다"며, "비즈니스 전 프로세스에 AI를 접목해 고객에게 차별화된 경험과 가치를 제공하는 AI-DX 선도 회사를 만들자"고 당부했다.

한화생명도 우리카지노추천 번역과 가입설계 우리카지노추천 에이전트 서비스가 금융위 혁신금융서비스로 지정됐다. 가입설계 우리카지노추천 에이전트 서비스는 기존 평균 9분 이상 소요되던 보험 설계 시간을 1분 이내로 단축하고, 반복 설계 횟수도 크게 줄여 FP가 상담과 전략 수립에 더욱 집중할 수 있도록 지원한다.

한화생명은 2014년부터 우리카지노추천 연구에 투자하는 등 다양한 사업 영역에서 우리카지노추천 역량을 강화하고 있다.

이처럼 보험사들은 우리카지노추천 기술 활용 역량 확보에 앞다퉈 나서고 있다.

NH농협생명은 연내 출시를 목표로 농·축협 전용 맞춤형 우리카지노추천 가입설계 서비스를 개발 중이다. 우리카지노추천 OCR 기반 문서 자동화 시스템 구축에 착수해 내년 서비스 개시를 계획하고 있다. 비정형 문서를 자동 분류하고 데이터를 추출함으로써 보험 심사와 내부 업무 효율을 획기적으로 높일 방침이다.

신한라이프의 경우 지식베이스 구축 프로젝트를 완료하면서 우리카지노추천 기반 설계 에이전트 출시에 초석을 다졌다. 고객이 일상 언어로 질문하더라도 우리카지노추천가 약관 기준에 맞춘 정확하고 자연스러운 답변을 제공할 수 있는 환경이 갖춰졌다.

KB라이프는 '우리카지노추천 기반 언더라이팅 자동화 플랫폼' 연구개발 과제가 중소벤처기업부 주관 중소기업기술혁신개발사업에 지난 29일 최종 선정됐다. KB라이프는 KB금융그룹 계열사 최초로 5억7천만원 규모의 정부 연구개발(R&D) 정책지원금을 확보했다.

KB손해보험은 생성형 우리카지노추천를 활용한 '자동차사고 과실비율 우리카지노추천 에이전트'를 본격 도입했다. 사고 내용을 우리카지노추천가 스스로 분석해 예상되는 과실비율을 자동으로 산정 후 안내해주는 만큼 신속하고 객관적 보상이 가능하다. KB손보는 연말까지 민원관리, 콜센터 상담지원, 계약 인수심사, 광고심의 등의 우리카지노추천 에이전트를 추가로 선보일 예정이다.

보험업계 관계자는 "우리카지노추천 기술 활용 역량은 보험산업의 핵심 경쟁력 확보를 위한 가장 중요한 화두로 떠올랐다"며 "비록 당장 수익성을 담보하진 못하더라도 가입·지급·유지 등 보험 비즈니스 전 과정에 우리카지노추천를 접목해 고객에게 차별화된 경험을 제공하는 것이 회사의 핵심 경쟁력이 되고 있다"고 설명했다.

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